क्या 28 दिन के रिचार्ज से मिलेगी उपभोक्ताओं को राहत? ट्राई के नए नियम का असर

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कम शब्दों में कहें तो, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) के नए नियम से मोबाइल योजना की वैधता और कीमत में बदलाव की संभावना है, जिससे उपभोक्ताओं को राहत मिल सकती है।

नई दिल्ली। भारत में मोबाइल ग्राहकों के लिए 28 दिन की वैधता वाले रिचार्ज हमेशा से चर्चा का विषय रहे हैं। आमतौर पर, एक साल में 28 दिन की वैधता वाले रिचार्ज को 12 बार करने पर ग्राहक को 365 दिनों की सेवा के लिए 13 बार पुनः रिचार्ज कराना पड़ता है। इससे उपभोक्ताओं को एक अतिरिक्त रिचार्ज का खर्च उठाना पड़ता है। अब, ट्राई के नए नियम से इस गणित में बदलाव की संभावना नजर आ रही है।

ट्राई ने लागू किया नया संशोधन

ट्राई ने दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026 लागू किया है। इसके तहत दूरसंचार कंपनियों को आवाज और संदेश सेवा वाले विशेष टैरिफ वाउचर उपलब्ध कराना अनिवार्य करना पड़ा है। ये वाउचर अब डेटा बंडल प्लान के अनुसार वैध होंगे। इसके साथ ही, जिन ग्राहकों को डेटा सेवा की आवश्यकता नहीं है, उनके लिए टैरिफ में आनुपातिक कटौती की जाएगी।

300 रुपये के रिचार्ज का गणित

यदि किसी ग्राहक का 300 रुपये का रिचार्ज 28 दिनों के लिए होता है, तो उसे साल भर में 13 बार फिर से रिचार्ज कराना पड़ेगा। इस प्रकार उसका सालाना खर्च 3,900 रुपये होगा। यदि यही रिचार्ज 30 दिनों की वैधता के साथ उपलब्ध कराया जाता है, तो ग्राहक को साल में केवल 12 रिचार्ज करने होंगे। इससे वर्ष का खर्च 3,600 रुपये रह जाएगा।

इस तरह ग्राहक की सालाना बचत 300 रुपये हो सकती है, जो कि लगभग 7.7 प्रतिशत की बचत के बराबर है।

250 रुपये के प्लान में भी बचत की संभावनाएं

इसी तरह, यदि 250 रुपये का रिचार्ज 28 दिन से बढ़ाकर 30 दिन कर दिया जाता है, तो सालाना खर्च 3,250 रुपये से घटकर 3,000 रुपये हो सकता है। इससे ग्राहक को 250 रुपये की बचत होगी।

हालांकि, यह ध्यान देने योग्य है कि यह बचत तभी संभव होगी जब दूरसंचार कंपनियां 30 दिनों की वैधता वाला प्लान उसी कीमत पर उपलब्ध कराएं। इसका मतलब है कि वास्तविक बचत उपभोक्ताओं को दिए जाने वाले रिचार्ज प्लान और उनकी कीमतों पर निर्भर करेगी।

ट्राई के नए प्रावधानों का उद्देश्य विभिन्न जरूरतों वाले मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए टैरिफ विकल्पों को अधिक स्पष्ट और उपयुक्त बनाना है। इसके साथ ही, यह प्रयास उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं और संतुलित लागत में सहायता करने के लिए किया जा रहा है।

उपभोक्ता अब ट्राई के नियमों के बाद यह देख सकेंगे कि क्या उन्हें आगे चलकर अपने मोबाइल सेवा के लिए रिचार्ज के तौर-तरीकों में सुविधा और राहत मिलती है या नहीं।

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सादर, टीम द ओड नारी