स्पैम कॉल और मैसेज से लोग परेशान

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कम शब्दों में कहें तो, 2026 की पहली छमाही में 20.75 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गई हैं, जिसमें 82% शिकायतें अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स के खिलाफ हैं।

नई दिल्ली। देश में अनचाही और परेशान करने वाली स्पैम कॉल और मैसेज की शिकायतें एक चिंताजनक स्तर तक पहुँच गई हैं। संसद में गुरुवार को यह जानकारी साझा की गई कि 2022 के बाद से स्पैम से संबंधित शिकायतों में वृद्धि हुई है, जो स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि लोग इस समस्या से कितने परेशान हैं। 2026 की पहली छमाही में 20.75 लाख से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गई हैं, जिसका एक बड़ा हिस्सा अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स के खिलाफ है।

स्पैम कॉल और मैसेज की शिकायतों में वृद्धि

केंद्रीय संचार राज्य मंत्री पेम्मसानी चंद्रशेखर ने राज्यसभा में लिखित उत्तर देते हुए कहा कि 2026 की पहली छमाही में इन शिकायतों की संख्या पहले से ज्यादा है, और यह 2025 में पूरे साल दर्ज की गई शिकायतों का लगभग दो-तिहाई है। यह दर्शाता है कि सरकार इस मुद्दे को गंभीरता से ले रही है।

2025 की स्थिति: 31 लाख से अधिक शिकायतें

सरकारी आंकड़ों के अनुसार, 2025 में स्पैम कॉल और मैसेज से संबंधित कुल 31.09 लाख शिकायतें दर्ज की गईं। यह संख्या संकेत देती है कि पिछले सालों में लोगों की असंतोष बढ़ रहा है, क्योंकि 2021 में 12.84 लाख और 2022 में 10.83 लाख शिकायतें आई थीं। हालांकि, 2023 में यह संख्या बढ़कर 13.62 लाख हो गई थी।

सरकार की कार्रवाई: सैकड़ों संस्थाएं ब्लैकलिस्ट

सरकार ने अवैध कॉल और संदेश भेजने वाले संस्थानों के खिलाफ कार्रवाई की है। अगस्त से दिसंबर 2024 के बीच 155 प्रमुख संस्थाओं को ब्लैकलिस्ट किया गया, जबकि 2025 में यह संख्या 995 और 2026 की पहली छमाही में 1,406 संस्थाओं तक पहुँच गई।

अवगत टेलीमार्केटर्स पर कार्रवाई

विभिन्न पंजीकृत टेलीमार्केटर्स पर भी कार्यवाही की गई है। 2024 में 41 पंजीकृत टेलीमार्केटर्स को ब्लैकलिस्ट किया गया था। इसके अलावा, 2025 में 12 और जून 2026 तक 7 अन्य टेलीमार्केटर्स के खिलाफ कार्रवाई की गई है।

अन्य महत्वपूर्ण जानकारियाँ

संसद में केंद्रीय संस्कृति मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत ने बताया कि 2021 से अब तक 18 स्मारकों को केंद्रीय संरक्षित स्मारकों की सूची से हटा दिया गया है। इनमें प्रमुख स्मारक जैसे कि दिल्ली का बाराखंबा कब्रिस्तान और वाराणसी के तेलिया नाला बौद्ध खंडहर शामिल हैं।

सरकार ने यह भी कहा कि विदेशों से 662 प्राचीन कलाकृतियां भारत वापस लाई गई हैं, जिसमें अमेरिका से 589, ऑस्ट्रेलिया से 51, ब्रिटेन से 21 और नीदरलैंड से एक कलाकृति शामिल हैं।

स्वच्छ भारत मिशन (ग्रामीण) के तहत 5.63 लाख गांवों में तरल अपशिष्ट प्रबंधन की व्यवस्था की जा चुकी है, जिसका मुख्य उद्देश्य गांवों को खुले में शौच मुक्त (ODF) स्थिति में बनाए रखना है।

अंततः, स्पैम कॉल और मैसेज की समस्या अब केवल एक व्यक्तिगत असुविधा नहीं बल्कि एक राष्ट्रीय चिंता बन गई है। लोगों को इस समस्या से निजात दिलाने के लिए सरकार को कठोर कदम उठाने की आवश्यकता है।

सभी पाठकों से निवेदन है कि अगर आपको भी स्पैम कॉल और मैसेज से संबंधित कोई समस्या है, तो संबंधित अधिकारियों को सूचित करें। इसके अलावा, अधिक अपडेट के लिए हमारी वेबसाइट पर जाएँ: The Odd Naari.

धन्यवाद,

टीम द ओड नारी