मुख्यमंत्री धामी ने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का खुद लिया जायजा, अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश

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कम शब्दों में कहें तो मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सीएम हेल्पलाइन पर आई शिकायतों की जांच के लिए शुक्रवार को खुद ही मौके पर जाकर स्थिति का जायजा लिया। इसके दौरान, उन्होंने अधिकारियों को काम में लापरवाही न बरतने की सख्त हिदायत दी।

DEHRADUN: शुक्रवार को, मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने सीएम हेल्पलाइन पर आई एक महत्वपूर्ण शिकायत का निरीक्षण करने स्वयं मौके पर जाने का निर्णय लिया। उनकी यह पहल यह दर्शाती है कि वे प्रशासनिक कार्यों में स्वच्छता और डाउन-टू-अर्थ अप्रोच पर जोर दे रहे हैं। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से कहा कि वे शिकायतों को फाइलों में हल करने के बजाय सच में लोगों की समस्याओं का समाधान करें।

इस मौके पर, देहरादून के जाखन निवासी विवेक मदान ने सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत की थी कि राजपुर रोड पर अंडरग्राउंड बिजली लाइन बिछाने के कारण फुटपाथ को भारी नुकसान हुआ है। मदान के अनुसार, यूपीसीएल ने पहले बने फुटपाथ को खोदकर यूबीसीएल की बिजली लाइन को अंडरग्राउंड किया, लेकिन इस कार्य में मिट्टी का भरण ठीक से नहीं किया गया, जिससे फुटपाथ की टाइल्स बैठ गई हैं और लोग इसे उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।

मुख्यमंत्री धामी को सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक करने का कार्य था, लेकिन उन्होंने पहले शिकायतों के प्रति अपनी जिम्मेदारी को समझते हुए जाखन का दौरा करना उचित समझा।

एक्टिव एंगेजमेंट का महत्व

मुख्यमंत्री धामी ने विवेक मदान को अपने साथ लेकर वीडियो कॉल के जरिए अधिकारियों को फुटपाथ की स्थिति दिखाई। इस मौके पर उन्होंने कहा कि अधिकारियों को चाहिए कि वे काम को समन्वयित तरीके से करें। अंडरग्राउंड होने के बावजूद कई बिजली लाइनें ऊपर दिखाई दे रही थीं, जिससे जन सुरक्षा को खतरा हो सकता है। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि वे योजना के अनुसार कार्य करें, ताकि बार-बार होने वाले कार्यों से सार्वजनिक जीवन में बाधा उत्पन्न न हो और धन की बर्बादी से बचा जा सके।

अभियान का विस्तार

मुख्यमंत्री धामी ने आगे बताया कि वे प्रदेश के विभिन्न हिस्सों का नियमित निरीक्षण करेंगे और जरूरत पड़ने पर ऐसे समस्याओं के समाधान के लिए व्यापक अभियान चलाने का निर्णय लिया है। उन्होंने मुख्य सचिव आनंद बर्द्धन को निर्देशित किया कि अगर प्रदेश के अन्य हिस्सों से भी ऐसी शिकायतें आती हैं, तो उन पर तुरंत ध्यान दिया जाए।

मुख्यमंत्री ने इस दौरान स्थानीय दुकानदारों और निवासियों से बातचीत कर उनकी समस्याओं को सुना और उनके समाधान के लिए तत्परता दिखाई।

इस प्रकार मुख्यमंत्री की सक्रिय भूमिका केवल एक प्रधानमंत्रिपति नहीं, बल्कि नागरिकों की समस्याओं के प्रति उनकी लगन का भी साक्षी है। यह कदम निश्चित रूप से प्रशासनिक सुधारों की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास है।

सभी नागरिकों से अपील है कि वे अपनी समस्याओं को सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से अवश्य उठाएं, ताकि समय पर समाधान किया जा सके।

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सादर,

राधिका शर्मा

Team The Odd Naari